市水务部门多措并举,积极为水务热线保驾护航
来源:上海市水务局(上海市海洋局) / 录入时间:2010-08-31 / 点击数:1500
水务热线是水务行业面向社会的重要服务窗口。为确保水务热线在整个世博期间的安全、稳定运行,市水务信息中心在多方面加强对热线系统的运维保障工作。一是对水务热线办公房间的部分设备进行了更新;二是增加了系统的维护频次,完成系统远程诊断142次,现场检查16次,实现无故障运行率99.9%;三是严格按照计划,对系统备件的可用性、备份数据的恢复性进行定期测试;四是针对水务热线新进职工加强了系统操作和注意事项培训。最新系统运行评估表明,热线系统运行速度较以往得到了明显改善。下阶段,市水务信息中心将进一步加强对热线系统的跟踪和评估,确保水务热线正常有序运行。