“世博供水服务先锋队”开始双月冲刺
来源:上海市自来水市南有限公司 / 录入时间:2010-09-07 / 点击数:1515
世博会运营过半,已进入后半程的“六十日冲刺”阶段。为做好世博服务保障工作,市南管线管理所在世博开园之初就成立了一支由技保先锋、驻场先锋、热线先锋、止水先锋和社区志愿先锋组成的“世博供水服务先锋队”。世博会开园以来,“世博供水服务先锋队”克服人手紧、高温天数长、工作量大等困难,充分发挥团队凝聚力与战斗力,加大园区管网巡检力度,加强园内水质管理,提高保障工作的质量和效率,在服务世博,确保园区安全优质供水方面发挥了巨大的作用。
一、五大岗位屡受好评
“世博供水服务先锋队”组织严密,五大先锋岗精选专业骨干人员组成,即有独立的运行机制,又相互紧密联系,团结合作。在严密规范的日常管理及强大的技术保障支持下,“世博供水服务先锋队”先后完成了世博园城市最佳实践区法国罗阿大展馆消防漏水、城市广场未来馆绿化带阀门漏水、人寿保险馆暗漏、澳门馆服务配套设施水小、韩国企业联合馆水小及园区苗江路近半淞园路口余氯偏低等一系列用水事件。因处理问题快速精准,服务工作热情到位,“世博供水服务先锋队”屡受世博园DE片区浦江物业和城市最佳实践区项目管理部的好评。
二、精准优质百日冲刺
在做好管网巡检、消防冲水、止水抢修等园区日常保障工作的同时,“世博供水服务先锋队”发挥自身技术优势,在下阶段工作中开始了“双月冲刺”,他们将拓展服务范围,把服务触角伸入场馆内部,使服务保障工作有了新的延伸。首先是“世博供水服务先锋队”将对城市最佳实践区案例联合馆、通信信息馆、船舶馆、人保馆、交通银行等5个场馆内部进行水质采样,在确保场馆外部水质的同时,监测好场馆内部的水质情况。其次是“世博供水服务先锋队”还将把用水事故处理过程中发现的敏感问题及时反馈给相关部门,积极帮助有关方面消除事故隐患。如在近期开展的一次查漏工作中,队员们就发现部分直饮水设施水源接在消防管上,导致消防管压力外泄,从而影响了消防泵房的正常运行。工作人员立即将这一情况告知DE片区相关部门负责人,提请有关方引起重视,采取了必要的监控措施。
世博会开园四个月,园区供水保障工作井然有序。随着观展人数的逐步增加,更大的考验还在后头。“世博供水服务先锋队”将不辱使命,再接再厉,不断完善,推陈出新,向世博园区提供更快捷、更高效、更优质的服务。