上海供水行业召开服务社会兑现承诺研讨交流会
来源：上海市水务局（上海市海洋局）  /  录入时间：2011-08-22  /  点击数：1688

8月18日，上海市水务海洋系统职工思想政治工作研究会第一学组在上海自来水管线工程有限公司召开以“供水行业服务社会兑现承诺”为主题的工作研讨交流会。政研会会长、上海市水务（海洋）局巡视员陈伯深，副局长陈远鸣和政研会副会长、市城投总公司纪委书记、工会主席杨申鲁等出席会议并讲话。

会议传达了上海市水务海洋系统政研会2011年工作会议精神，重点学习了中组部部长李源潮同志关于为民服务创先争优活动的讲话精神，各供水企业围绕如何做好兑现服务承诺作了精心的准备和精彩的交流发言。市供水管理处《亮诺践诺履职尽责，创先争优服务为民》、自来水市北公司《践行承诺当先锋，优质服务保民生》、自来水市南公司《组织创先进、党员争优秀、窗口亮品牌》、城投原水公司《贯彻落实“七一”讲话精神，提升创先争优水平》、浦东威立雅自来水公司《扎实推进“创先争优”，务实兑现“服务承诺”》、奉贤自来水公司《紧紧围绕“四项承诺”，积极开展创先争优活动》、自来水管线工程公司《坚持科学发展，构建和谐管线》等交流文章结合实际，富有针对性和时代感，既总结提炼保高峰供水，保世游比赛的成功经验，又提出开展微笑服务、爱心服务、温馨服务、延伸服务等具体举措。会议针对如何服务社会兑现承诺，还形成了几点共识：一是要广泛宣传，全员知诺；二是要丰富载体，务求实效。三是要延伸服务，展示形象。

上海市水务（海洋）局副局长陈远鸣在充分肯定会议主题、内容的同时，希望供水行业要始终坚持以群众满意为标准，始终坚持把质量放在第一位，始终坚持把保障经济社会发展作为首要任务的服务理念，不断提高供水服务水平。

上海市水务（海洋）局宣传处处长、政研会秘书长傅建荣应邀到会，对第一学组所做的工作和取得的成绩给予充分肯定，并建议第一学组成员单位：一是要全面发动、全员参与，不断树立行业“大窗口”意识；二是要顺应发展、创新进取，不断推出为民服务新举措；三是要团结协作、携手并进，不断提高为民服务的整体合力；四是要未雨绸缪、集思广益，不断加强对服务新情况、新问题的研究。

 第一学组组长，上海市自来水市北公司党委书记朱正国主持会议，政研会第一学组成员单位党委书记参加了会议。