市水务业务受理窗口荣获“全国青年文明号”光荣称号
来源：上海市水务局  /  录入时间：2011-12-01  /  点击数：1513

日前，水利部和团中央联合下发了《关于命名水利系统2009—2010年度全国青年文明号的决定》，上海市水务业务受理中心业务受理窗口“榜上有名”，从全国水利系统众多申报集体中脱颖而出，荣获“全国青年文明号”光荣称号。同期获此殊荣的，还有水利部水文局网络中心（水利部网站）等11个集体。

上海市水务（海洋）业务受理窗口主要负责水务、海洋行政审批和政府信息公开业务咨询、受理、催办、送达等工作，几年来，受理窗口秉承“依法、规范、高效、为民”的工作目标，坚持“内强素质，外塑形象”，不断加强窗口工作人员业务能力和文明素质建设，努力实践“擦亮窗口，用心服务”，得到了社会的广泛认可。

受理窗口共有10名工作人员，其中年轻同志占绝大多数，自组建以来，受理中心始终把 “青年文明号”创建作为窗口建设的重要抓手，并连续荣获局和市级“青年文明号”光荣称号。2009年以来，受理中心又提出了以“擦亮水务（海洋）窗口，创建一流政务服务品牌”为目标的窗口服务品牌创建计划，以优质服务为核心，大力弘扬“献身、负责、求实”的水利行业精神和“团结奉献、务实创新”的单位文化，进一步夯实和深化“青年文明号”创建成果，打造“水务海洋直通车”政务服务品牌。窗口工作人员的业务水平从申请材料形式审查逐步向法律依据、审批条件和审查技术要点深化；业务熟悉范围从一到二个行业为主逐步向三到四个行业延伸；综合办理能力从单纯业务受理逐步向牵头办理建设工程并联审批项目拓展；窗口工作人员文明礼仪素质逐步向全国水务行业“一流政务服务品牌”的要求提升。

受理窗口全体人员表示，将珍惜荣誉，再接再厉，不断巩固创建成果，并充分发挥示范效应，与全市水务业务受理窗口单位互相促进，共同进步，力争为上海水务事业又好又快发展做出更大的贡献。