上海水务相关行业在“夏令热线”服务活动中获佳绩
来源:上海市水务局(上海市海洋局) / 录入时间:2012-10-18 / 点击数:1677
为着力化解夏令极端气候期间影响城市运转、影响社会民生的涉水问题,供水、排水、河道水闸、堤防四大行业在夏令期间主动进取、精心策划、认真实施,采取特别行动等服务举措,以良好的行业新风和工作成效,为城市安然度夏、迎接党的十八大召开作出了积极贡献。
其中,供水行业和排水行业参加了由市建交委和新民晚报、上海广播电视台共同主办的2012年“夏令热线”服务活动。供水行业以“行业携手促服务,政企联动保供水”为主题,试点在60个社区设立志愿服务联系点,在全市服务行业率先发布首份行业社会责任报告,开展“进百个小区解万户用水难题”特别服务行动。排水行业在上海连续遭遇“苏拉”、“达维”双台风,特别是抗御“海葵”强台风袭击严峻考验中,积极践行“水不退、人不撤”的行业精神,通宵达旦全力抢排积水,并组建排水志愿队走进街道社区、医院、部队,义务疏通排水管道,帮助市民群众解决实际问题。两个行业在“夏令热线”活动中的服务举措,获得了市领导、社会媒体和市民群众的充分肯定。在由上海市质量协会用户评价中心组织的各行业夏令服务满意度测评中,供水行业连续第六年被评为“夏令热线”市民最满意行业,排水行业“排水志愿者服务队进社区”特别行动取得“夏令热线”优秀项目奖。